방문후기-BMW 서비스 패키지 안내문

안녕하세요.

얼마전 차량수리를 마치고 와서 알게된 BMW 서비스 패키지에 대한 정보를 공유코자 합니다.

추후 문제가 되거나 잘못된 부분은 수정/삭제하도록 하겠습니다.

조금이나마 도움이 되고자 스캔을 받아 정보처리합니다.

출처 : BMW 책자 스캔

출처 : BMW 책자 스캔

 

BSI PLUS의 정의

언제나 고객님의 편안한 드라이빙을 추구하는 BMW가 보다 나은 서비스를 드리기 위해 BSI PLUS 프로그램을 준비했습니다. BSI PLUS 프로그램을 구입하시면 BSI 프로그램인 5년/10만km에서 8년/16만km로 연장되어, 차량 점검 및 소모품 교환에 대한 BMW의 프리미엄 서비스를 그대로 누리실 수 있습니사. BSI PLUS와 함계 당신의 품격을 변함없이 유지해 보십시오.

 

출처 : BMW 책자 스캔

 

서비스 내용

별도의 추가적인 비용 부담 없이 아래와 같은 주요 소모품 교환 서비스를 받으실 수 있습니다.

- 차량 정기 점검 서비스

- 에어 필터, 마이크로 필터

- 점화 플러그 또는 연료 필터

- 앞/뒤 브레이크 패드

- 앞/뒤 브레이크 디스크

- 와이퍼 블레이드(1년에 1회 교환)

- 엔진오일 및 브레이크오일 교환(엔진오일 보충 서비스 포함)

정품 부품 추가 장착분에 대해서는 BMW 공식 딜러 서비스 센터에서 장착 수리하셨을 경우에만 BSI 서비스가 가능합니다.

 

BSI PLUS의 특장점

- 단 한 번의 비용부담으로 최고의 서비스를 최대의 편안함을 누리실 수 있습니다.

- 물가상승에 따른 부품 및 공임에 대한 추가 비용 부담이 없습니다.

- 차량 판매 시에도 모든 해택이 그대로 양도 가능하며 높은 가치를 인정받으실 수 있습니다.

- BMW 오리지널 순정부품을 통해 최고의 품질과 안전을 보장받으실 수 있습니다.

- BMW 공식 딜러 서비스 센터의 국가 공인 자동차 정비 기능장이 최고의 프리미엄 서비스를 제공합니다.

 

BSI PLUS 가입조건

- BMW 코리아 공식 딜러를 통해 판매된 차량 중, 이미 BSI에 가입된 차량에 한하여 BSI 5년/10만km 조건이 만료되기 전에 가입이 가능합니다.

(단, BMW 1시리즈, 하이브리드, BMW i 및 M 모델 등 일부 차종 제외)

 

출처 : BMW 책자 스캔

 

WARRANTY PLUS

BMW가 서비스 기준을 Warranty Plus와 함께 다시 한번 업그레이드 합니다. 고객님의 운전 스타일이나 차량 운용 계획 등에 따라 5년/20만km로 연장된 기간의 프로그램을 다양하게 선택하실 수 있습니다. 기존보다 길어진 마일리지로 드라이빙의 즐거움을 더욱 오래 누리세요. 폭넓은 선택으로 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 BMW Warranty Plus, 당신의 드라이빙에 여유까지 플러스해드립니다.

 

서비스 내용

자동차를 사용지침에 따라 정상적으로 관리, 사용한 상태에서 보증기간 내 재질 또는 제조상의 결함에 의한 고장이 확인될 경우 주요 보증부품을 구입하신 Warranty Plus 패키지의 조건에 따라 3년/20만km, 5년/20만km로 연장된 기간 동안 수리 혹은 교환 받으실 수 있습니다.

- 보증부품에 따른 보증기간은 패키지 간 상이할 수 있으며 자세한 내용은 신차 구매 시 지급한 보증서를 참고하시기 바랍니다.

- 3년/20만km 패키지는 기존 가입 패키지의 보증기간 만료 이전에 업그레이드 패키지 구매를 통해 최대 5년/20만km까지 추가 연장이 가능합니다.

- 연료 및 연료 계통의 불순물/도장, 커버, 패널 등에 대한 차체 손상/유리 혹은 헤드라이트 커버 손상/풍절음을 비롯한 기타 노이즈/타이어, 휠 밸런스, 휠 손상/노후에 의한 증상/운전자의 책임이 있는 부분에 대한 수리 등은 해당되지 않습니다.

- 업그레이드 패키지에 대한 자세한 내용은 BMW 공식 딜러 서비스 센터로 문의하시기 바랍니다.

 

WARRANTY PLUS의 특장점

- 단 한 번의 패키지 구입으로 별도 비용 없이 보증부품에 대한 교환이 가능합니다. (단, 보증기간 만료 이전까지)

- 차량 판매 시에도 모든 해택이 그대로 양도 가능하여 높은 가치를 인정받으실 수 있습니다.

- 다양한 보증기간으로 구성되어 있어 고객님의 상황에 맞는 패키지 구입이 가능합니다. (일부 상품 업그레이드 가능)

 

출처 : BMW 책자 스캔

출처 : BMW 책자 스캔

출처 : BMW 책자 스캔

출처 : BMW 책자 스캔

출처 : BMW 책자 스캔

출처 : BMW 책자 스캔

BSI PLUS 가입 시 유의사항

- BMW 1시리즈, 하이브리드, BMW i 및 M모델 등 일부 차종은 본 서비스에서 제외됩니다.

- BSI Plus의 가입은  BMW 코리아에서 공식 수입 판매되는 차량에 한하며, 기존 BSI의 조건 (5년/10만km, 선도래 기준)이 만료되기 전에만 가입이 가능합니다. (중요)

- BMW 공식 딜러 서비스 센터에서 수리하지 않았거나 BMW 오리지널 부품을 사용하지 않은 경우에는 기존 BSI (5년/10만km, 선도래 기준)가 만료되기 전이라도 가입이 거절될 수 있습니다.

- BSI Plus는 가입 이후 언제든지 취소 및 환불이 가능하며, 각각의 경우에 따라 환불 금액이 다르니 자세한 사항은 계약서를 참조해 주시기 바랍니다.

 

BSI PLUS 이용 시 유의사항

- 컨트롤 디스플레이에서 서비스 필요 항목의 상태가 노란색 경고등인 경우 해당 서비스를 받으시기 바랍니다. 빨간색 경고등이 점등되는 경우 서비스 주기가 이미 경과된 것으로 보다 신속히 서비스를 받으시기 바랍니다.

- 서비스 교환 시기는 모델과 운전습관 및 교통상황에 따라서 다르게 표시될 수 있습니다.

- 와이퍼 블레이드는 별도로 서비스 주기가 표시되지 않으므로 엔진오일 서비스를 받으실 때 함께 점검하시고 최초 등록일로부터 1년에 1회에 한하여 교환이 가능하니 필요 시 교환하시기 바랍니다.

예) 최초 등록일이 2015년 6월 1일인 경우, 2016년 5월 31일까지 1회/ 2017년 5월 31일까지 1회/2018년 5월 31일까지 1회로 매년 1회 와이퍼 서비스를 받을 수 있습니다.

- 중고차 판매 시에는 상품의 잔여기간이 양도됩니다.

- BSI Plus의 서비스 내용은 사전 고지 없이 개정될 수 있으며, 개정된 BSI Plus의 서비스 내용은 개정된 때로부터 그 효력이 발생합니다.

WARRANTY PLUS 가입 시 유의사항

- Warranty Plus는 BMW 코리아 공식 딜러에서 판매된 차량만 구매가 가능하며, 하이브리드 및 i3 모델 등 일부 차종은 본 서비스에 가입할 수 없습니다.

- Warranty Plus의 가입은 신차의 보증기간이 만료되기 전에만 가입하실 수 있습니다.

- 기존 가입한 Warranty Plus의 보증기간/주행거리 만료 이전에 업그레이드 패키지 구매로 추가연장이 가능합니다.

- 업그레이드 패키지의 경우 기존 가입한 Warranty Plus의 만료 기간/마일리지 내에서만 가입이 가능합니다.

예) 2013년 2월 1일 등록된 차량이 Warranty Plus 3년/20만km 패키지를 구매 후 5년/20만km로 연장 할 경우, 구매한 Warranty Plus 기간이 만료되기 전인 2016년 1월 31일까지 (단, 20만km 미만일 경우) 가입이 가능합니다.

- Warranty Plus 가입 이후 패키지 변경이 불가.

예) 5년/20만km 패키지 구매 후 3년/20만km 패키지로 변결 불가

- 기존 Warranty Plus 구매 고객(3년/10만km)의 경우 상위 기간의 업그레이드 패키지만 구매가 가능합니다.

예) 기존 3년/10만km 패키지 구매 후 3년/20만km 패키지 업그레이드 불가, 5년/20만km 패키지 업그레이드 가능.

- 보증에 관한 내용 및 규정은 신차 구매 시 지급한 보증서의 내용과 동일합니다.

- BMW 공식 딜러 서비스 센터에서 수리하지 않았거나 BMW 오리지널 부품을 사용하지 않은 경우에는 일반 보증기간(등록일자 기준 2년)이 만료되기 전이라도 가입이 거절될 수 있습니다.

- Warranty Plus는 가입 이후 언제든지 취소 및 환불이 가능하며, 각각의 경우에 따라 환불 금액이 다르니 자세한 사항은 계약서를 참조해 주시기 바랍니다.

 

WARRANTY PLUS 이용 시 유의사항

- 연료 계통의 불량 연료 및 오염, 타이어 및 휠 밸런스 나 손상, 노후에 의한 증상, 사용에 의한 마모 및 소모품의 경우는 보증수리에 해당되지 않습니다.

- 일반적인 품질 및 기능상 영향이 없다고 인정되는 관증적 이상 및 가벼운 이음, 정상적인 작동음, 마모, 퇴색, 진동 등은 수리에 해당되지 않을 수 있습니다.

- 기존 차량의 구성품이 아닌 액세서리나 당사가 지정한 유지류 이외의 것을 사용하여 발생한 고장을 비롯하여 고객의 부주의로 인한 수리는 보증기간 내라도 서비스를 받으실 수 없습니다.